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Política de Privacidade

Última atualização: 10 de março de 2026

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o aplicativo Vendas, Estoque e Fiado (PDV).

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

  • Informações de Cadastro: Nome, e-mail e dados de contato ao criar uma conta
  • Dados de Negócio: Clientes, produtos, vendas e transações inseridos no app
  • Informações de Perfil: Dados adicionais fornecidos voluntariamente
  • Comunicações: Mensagens enviadas para suporte ou feedback

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app
  • Dados de Uso: Recursos utilizados, tempo de uso e interações
  • Dados de Localização: Somente se você conceder permissão (pode ser desativado)
  • Logs Técnicos: Endereço IP, identificadores de dispositivo e dados de desempenho

2. Como Usamos Suas Informações

Prestação de Serviços

  • Fornecer, manter e melhorar o aplicativo
  • Processar e gerenciar suas transações e dados de vendas
  • Sincronizar seus dados entre dispositivos
  • Gerar relatórios e análises solicitadas por você

Comunicação

  • Responder a suas perguntas e solicitações de suporte
  • Enviar atualizações importantes sobre o aplicativo

Melhoria e Segurança

  • Monitorar e analisar tendências de uso
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Proteger contra atividades fraudulentas ou não autorizadas
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las apenas nas seguintes circunstâncias:

Situação Descrição
Com seu ConsentimentoQuando você nos autoriza expressamente
Provedores de ServiçoFornecedores que nos ajudam a operar o app (hosting, analytics)
Requisitos LegaisQuando exigido por lei ou para proteger direitos legais
Dados AgregadosInformações anônimas que não identificam você pessoalmente

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso e autenticação
  • Monitoramento regular de segurança
  • Backups regulares e redundância de dados
Importante: Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos e Escolhas

Acesso e Correção

Você pode acessar e atualizar suas informações nas configurações de perfil do app.

Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento.

Portabilidade

Exporte seus dados em formato estruturado pelas opções disponíveis no app.

Opt-out

Você pode cancelar comunicações promocionais mantendo apenas notificações essenciais.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, salvo quando um período mais longo seja exigido por lei. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são removidos dos sistemas ativos em prazo razoável.

7. Privacidade de Crianças

Vendas, Estoque e Fiado (PDV) não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de coleta não autorizada, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do aplicativo e analisar padrões de uso. Você pode gerenciar permissões através das configurações do seu dispositivo.

9. Lei Aplicável (LGPD)

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Seus dados são tratados em conformidade com os princípios da LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos revisão periódica.

11. Contato

Para dúvidas, preocupações ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:

Consentimento: Ao usar Vendas, Estoque e Fiado (PDV), você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de suas informações conforme descrito.